Александр Кравцов, г. Чита
Смотрел, где можно сделать руль с подогревом и случайно наткнулся на сайт www.decarto.ru. На сайте несколько удивило, что все сделано качественно, интуитивно понятно, с ценами, с просмотром работ, и все это находится в Улан-Удэ
Оставил заявку на обратный звонок, перезвонили минут через 20, что тоже порадовало. Денис дал очень подробную консультацию, по поводу перетяжки руля, что меня устроило, и я еще больше уверился в профессионализме этой компании. Потом договорились, когда я могу приехать, к моему приезду они специально заказали большой комплект обогрева, т.к. в наличии были только короткие — нагрев на места хвата. В Улан-Удэ был проездом пару дней, поэтому срок для установки был 2 дня. Не особо долго искал сам сервис, приехал, отдал машину. Организовано все в принципе хорошо, приемка автомобиля, подписи, 2 экземпляра бумаг о приемке, и я поехал ждать результатов. На следующий день мне позвонили и сказали, что все дорожки в улитке заняты и, чтобы подключить подогрев необходимо убрать подсветку кнопок (на эти жертвы я был в принципе согласен) и еще, что нужно отключать круиз контроль (на это я согласен не был). В итоге после нескольких попыток решить вопрос и моего не согласия на «такие жертвы», ребята позвонили в тех. службу производителей и уже совместно в итоге решили вопрос вообще без жертв, за что им огромное спасибо! По итогу работы, все было сделано за 2 дня, забрал машину уже поздно вечером, но все было сделано в срок! Работой остался очень доволен, выполнили все качественно и в срок. Кнопку подогрева и сам руль установили как с завода. Кожаная обшивка руля ничем не отличается от заводской, точнее отличается, качество кожи лучше. Спасибо мастерам из Декарто!